問題一:IATF16949認(rèn)證通過后,可以在網(wǎng)站上宣告,那么VDA6.3可以嗎?答:首先,IATF 16949由認(rèn)證公司執(zhí)行認(rèn)證,通過則頒發(fā)證書,企業(yè)取得 IATF 16949證書,當(dāng)然可以宣告通過IATF16949。然而 VDA6.3通常由客戶啟動(dòng)供應(yīng)商審核,只有評分機(jī)制,審核分?jǐn)?shù)若通過門檻,則代表可以進(jìn)入該客戶的供應(yīng)鏈,但不能全然的宣告“本公司通過XX客戶的 VDA 6.3審核”,但有時(shí)候某些車廠供應(yīng)鏈會(huì)委托具專業(yè)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)代為評審,并認(rèn)可其審核的評分結(jié)果。通過評審,當(dāng)然也可以宣告通過 VDA 6.3的評審,只是這個(gè)效力不一定每個(gè)車廠供應(yīng)鏈都可以接受,原則要看客戶的要求。
問題二:IATF1694與VDA6.3哪個(gè)比較難通過?答:這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)上各有要求,很難有絕對的難易比較基準(zhǔn),IATF 16949是幾個(gè)大型車廠的“第三方”評審標(biāo)準(zhǔn);而 VDA 6.3是德系車廠標(biāo)準(zhǔn),屬于車廠“二方審核”的標(biāo)準(zhǔn)。硬要說難度,我會(huì)說 VDA 6.3的難度稍微高一些,但我比較的標(biāo)準(zhǔn)是“客戶”。既然是客戶需求,有時(shí)會(huì)相對比較難,曾經(jīng)有廠商在被審核 VDA 6.3時(shí),客戶需求認(rèn)為有制造良率的問題,要求某條產(chǎn)線全線應(yīng)該導(dǎo)入自動(dòng)化設(shè)備,這是客戶要求,你不得不改善這個(gè)缺失,從這角度,VDA 6.3似乎比較難。
問題三:VDA6.3條款多處提到0KM(零公里)分析概念,這是什么意思?答:這概念源自德系車廠,意思是在車輛未落地(公里數(shù)為0)前做過各項(xiàng)的分析,確保正式行駛時(shí)不會(huì)發(fā)生故障行為。
問題四:企業(yè)執(zhí)行VDA6.3的審核,每次都要從條款P2審核到P7嗎?答:可以分階段,不用全條款都用,若是研發(fā)的新產(chǎn)品,可以關(guān)注P2~P5,若是量產(chǎn)成熟品,可審核P5~P7。當(dāng)然,針對相對不成熟的制程或者新供應(yīng)商,你也可以用P1潛力分析,進(jìn)行快速審核。
問題五:針對題項(xiàng)評分,我去供應(yīng)商審核,我覺得廠商做的不好,但單項(xiàng)評0分有時(shí)使不上力,評為0分可以有什么原則?答:首先,先了解評 0分的定義,分三個(gè)面向:1. 如果審核發(fā)現(xiàn)的單一問題可以推估至系統(tǒng)應(yīng)該沒執(zhí)行、管理系統(tǒng)是不穩(wěn)定的,則可評 0分,如供應(yīng)商審核完后,都未進(jìn)行評分,且未跟催糾正措施等,這類事件我們可以認(rèn)定為系統(tǒng)崩解,因此評分為0分。2. 如果制程審核時(shí)發(fā)現(xiàn),重點(diǎn)尺寸量測都未量測,但QC都判OK,這時(shí)無法無證據(jù)顯示產(chǎn)品是符合要求,可以判斷為缺失。3. 審核產(chǎn)線時(shí),發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有主要缺陷,并無法進(jìn)行進(jìn)一步加工,可以評分為0分。
問題六:針對 6.4.4 提到生產(chǎn)和檢驗(yàn)工位是否滿足需求?客戶審核我們公司品檢工位不夠整潔,這個(gè)缺失可以被成立嗎?答:這項(xiàng)條文從解釋來看,照明(含人體工學(xué))、工位整潔及工安都可以是審核的主題。1. 以照明來看,昏暗的燈光是有可能使人疲倦,品檢會(huì)有疏失。2. 工位整潔與否,代表公司紀(jì)律,也避免產(chǎn)品混料。3. 職業(yè)健康安全也是其主軸,不安全的工作環(huán)境有可能導(dǎo)致生產(chǎn)產(chǎn)能延誤(如重大工安導(dǎo)致停線)
問題七:VDA6.3的成員都是車廠嗎?答:不是,分為三級:
· Manufact. A:16個(gè)成員,成車廠,如Audi, OPEL, BMW, Ford, PORSCHE等;
· Manufact. B:500多個(gè)成員,屬生產(chǎn)件,服務(wù)件的供應(yīng)商,如 BOSCH, Huts等;
· Manufact. C:近70個(gè)成員,屬工具設(shè)備商、運(yùn)輸商,實(shí)驗(yàn)室,如 KEPPLER, WSETFALIA等。
問題八:我們可以主動(dòng)申請VDA來公司執(zhí)行審核嗎?答:基本上是可以,但是評分后的分?jǐn)?shù)通常只會(huì)被特定客戶承認(rèn),有時(shí)客戶認(rèn)為自己的二者審核團(tuán)隊(duì),會(huì)比其他 VDA組織更符合他們需求。
問題九:我們是軟件公司,VDA 6.3對軟件要求琢磨不多,若我想了解,可以看哪些標(biāo)準(zhǔn)?答:對于軟件開發(fā)的評估可以使用 Automotive SPICE 或CMMI。
問題十:VDA 6.3標(biāo)準(zhǔn)可以去哪里買?答:VDA 6.X及 VDA 6.3 Analysis Tool都可以在 VDA德國或中國官網(wǎng)購買。
問題十一:IATF 16949 提出的過程(制程審核)與 VDA 6.3過程審核概念是否一致?答:這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)在英文的表達(dá)都是Process audit,在 IATF 16949條文說明較趨向制程審核,但在要求后方說明若客戶有要求,則依客戶要求。這說明 IATF 16949 認(rèn)為不論是“制程”審核或 VDA 6.3過程審核,都能滿足條款要求,強(qiáng)調(diào)了兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)在這個(gè)名詞的兼容性。而 VDA6.3 的過程審核是指 P1~P7的過程審核確認(rèn),并有評分定級標(biāo)準(zhǔn),兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)對 Process audit 還是有自己的見解。
問題十二:企業(yè)是生產(chǎn)設(shè)備制造商,要進(jìn)行過程審核,應(yīng)該使用VDA6.3嗎?答:應(yīng)使用 VDA 6.7 Production euipment - Product creation process / unit production。
問題十三:企業(yè)是服務(wù)業(yè),客戶希望企業(yè)能夠符合VDA標(biāo)準(zhǔn),但VDA6.3要求并不適合企業(yè)?答:VDA 6.3有針對服務(wù)業(yè)分類說明相關(guān)要求,事實(shí)上,針對質(zhì)量管理系統(tǒng)要求,VDA 6.2還幫服務(wù)業(yè)量身定做了一本標(biāo)準(zhǔn),比ISO 9001通用版本或可以吸收到服務(wù)業(yè)的質(zhì)量管理精神。
問題十四:我們的制程有20個(gè)工站,但VDA6.3評分表只有10個(gè)工站的評分,那應(yīng)如何使用評分表?答:若是這樣,則需要把工站整合成十個(gè)工站進(jìn)行評分,評分表設(shè)定不能多于10個(gè)工站,事實(shí)上,多余十個(gè)工站有可能會(huì)增加審核的混淆,以及浪費(fèi)太多時(shí)間重復(fù)確認(rèn)某些主題。
問題十五:可以列舉常見的審核缺失以具體展現(xiàn)VDA6.3的要求?答:列舉三項(xiàng),從中可以了解 VDA 6.3審核的細(xì)致度,思維角度跟系統(tǒng)審核還是可以不同:1. 供應(yīng)商角色未列入項(xiàng)目管理規(guī)劃內(nèi),且無有效接口。2. 供應(yīng)商所在地有風(fēng)險(xiǎn),但事態(tài)升級管理中未考慮此類狀況。3. 公司內(nèi)部執(zhí)行 VDA 6.3審核,但審核員未接受過 VDA 6.3的教育訓(xùn)練。
問題十六:VDA6.3中提到的PPA,是什么意思?答:這是翻譯簡寫,五大核心工具的PPAP跟這是一樣的概念。
問題十七:VDA6.3過程審核認(rèn)證益處答:一、具有資格的VDA6.3審核員能幫助企業(yè)通過實(shí)施審核而識(shí)別產(chǎn)品制造的過程風(fēng)險(xiǎn)。二、通過實(shí)施VDA6.3潛在供應(yīng)商分析能幫助企業(yè)識(shí)別客戶差距,通過實(shí)施改進(jìn)而最終成為目標(biāo)客戶的供應(yīng)商;三、通過實(shí)施VDA6.3(P2-P7過程要素方面)的審核,能幫助企業(yè)定位在同行業(yè)中的開發(fā)、制造過程能力及水平;四、通過實(shí)施VDA6.3過程審核,還能反向梳理企業(yè)質(zhì)量管理體系風(fēng)險(xiǎn),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。
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